Místo konání kurzu: Třebohostická 3069/14, Praha 10
Termín konání kurzu: 21.02.2018 – 16.03.2018
Trvání kurzu: 12 dní – 100 hodin
Vyučovací dny: středa, čtvrtek a pátek se začátkem vždy od 8:30
Kurz Obchodník s realitami je koncipován jak pro úplné začátečníky, kteří nemají dosavadní zkušenosti s podnikáním a prací realitního makléře, tak i pro zkušenější osoby, kterým se prozatím nepovedlo nastartovat svou vlastní podnikatelskou kariéru.
Absolvent kurzu získá jedinečné know-how, které mu umožní stát se úspěšným realitním makléřem a vybudovat si svou vlastní kariéru.
Náš kurz účastníky systematicky a přímo vede k obchodním a podnikatelským úspěchům s důrazem na získání potřebných teoretických i praktických znalostí z oblasti realitního trhu, obchodních a manažerských dovedností, osobního rozvoje, práva a ekonomiky.
Kurz je připraven odborníky s letitou praxí a prokazatelnou úspěšností v oblastech svého působeni. Své znalosti a praktické zkušenosti předávají účastníkům kurzu snadno pochopitelnou a atraktivní formou, která je doplněna celou řadou praktických tipů a návodů jak se stát úspěšných realitním makléřem a zároveň se vyvarovat častým chybám začátečníků. Již v průběhu kurzu se účastník aktivně zapojuje do činnosti a nově získané zkušenosti rovnou aplikuje do praxe, začíná budovat svou kariéru a stává se finančně soběstačným.
OSNOVA KURZU OBCHODNÍK S REALITAMI:
1. Jak efektivně začít práci obchodníka s realitami
- Stanovení denního, týdenního a měsíčního plánu
- Proces realitní zakázky
- 7 kroků k úspěchu (kvalitní nabídka, kvalitní poptávka, různorodost nabídky, práce s informacemi, pravidelná komunikace s klienty, exklusivní smlouvy, flexibilita, důvěryhodnost, spolehlivost)
- Informační systém v RK (budování databáze nemovitostí, vlastní kontakty, externí zdroje,internet včetně speciálních portálů a databází, lokální marketing, doporučení – tipaři)
- Získávání zakázek (příprava na telefonát, tvorba call scriptu, telefonní kontakt s majitelem nemovitostí)
- Příprava na náběr zakázek
- Fáze obchodního jednání v realitách
- Příprava na prohlídku
- Argumentace realitního makléře (exkluzivita, práce s cenou, proč s VRK)
- Příprava nabídky
- Důležité otázky na prodej domu nebo bytu
- Důležité otázky na pronájem domu nebo bytu
- Etický kodex VRK (Postavení OR ve společnosti praxi, historie OR, certifikace OR, čeho se vyvarovat, co je neetické chování)
- Ovlivňování
- Přesvědčování
- Manipulace (jak ji rozpoznat a bránit se)
- Feng shui
2. Nástroje marketingu a propagace online a offline reklamou pro realitního makléře
- Propagační materiály (od propisky k dárečku)
- Marketingové akce (letáček, náběrový leták, geomarketing)
- Outdoorové akce (plachta, vývěska, billboard)
- Budování vlastního pozitivního PR
- Sociální média (FCB, Youtube, LinkedIn, Twiter)
- Online marketing – síla internetu (Osobní www stránky, AdWords, SKlik, reklama na FCB)
3. Začínám podnikat, obchod je hra – rady a tipy pro úspěšný start
- Tvorba vlastního business plánu – 7 nezbytných kroků k úspěchu
- Stanovení si cílů
- Nalezení flow
- Osobní a firemní cash-flow
- Jak motivovat sám sebe a dosáhnout úspěchu
- Skrytý zabiják těch nejlepších úmyslů a plánů aneb jak porazit prokrastinaci
- Začínám podnikat – nezbytné formality před zahájením podnikatelské činnosti
- Definice podnikání a volné živnosti
- Živnostenský list
- Zdravotní a sociální pojištění (platba záloh)
- Daňová evidence nebo paušální výdaje (doporučujeme)
- Další povinnosti a formality (vyřazení z evidence UP)
- Obchod je hra, vyhrává ten pilnější – základní OBECNÉ obchodní dovednosti obchodníka s nemovitostmi, příprava na jednání
- 10 dovedností, bez kterých se žádný obchodník s nemovitostmi neobejde:
- Kontakty (jak získat a pracovat se stávajícími kontakty, kde získávat nové kontakty, vytvoření první databáze kontaktů a efektivní práce s nimi)
- Telefonování (základy a teorie efektivního telefonátu, jak správně telefonovat, kontaktní a udržovací telefonáty, nácvik reakcí na nejčastější námitky)
- Příprava na první schůzku (sběr informací a podkladů, emoční stav, motivace a vnitřní postoj,příprava na jednání)
- Obchodní schůzka (první dojem, dress code, první schůzka, identifikace potřeb – SPIN metoda a aktivní naslouchání, základy komunikace, základní prezentační dovednosti)
- Budování obchodních vztahů (krátkodobé vztahy V1, dlouhodobé vztahy V2, budování důvěryhodnosti, empatie)
- Základy vyjednávání (WIN – WIN, základy asertivity, základem jsou dobré vztahy, plán B, C, D,kouzlo pozitivního nesouhlasu)
- Uzavření obchodu (identifikace nákupních signálů, typy otázek, uzavírací otázky, techniky uzavření obchodu)
- Námitky (identifikace námitek, časté typy námitek, překlopení námitek na kupní signál,techniky zvládání námitek)
- Reference a doporučení (jak si budovat dobré jméno, jak získat pozitivní reference,prezentace referenci, jak si říci o doporučení, jak pracovat s kontakty z doporučení)
- Poprodejní péče (úkony po ukončení obchodního případu, servisní schůzky, jak dosáhnout opakovaného prodeje, nenechte na sebe zapomenout – udržování vztahu se zákazníkem)
4. Jak efektivně využívat čas – Time management
- Time management
- SMART metodika úkolů
- Pravidelné a opakující si aktivity
- Konverzní poměr
- Detailní rozpracování denního plánu
- Detailní rozpracování týdenního plánu
- Detailní rozpracování měsíčního plánu
- CRM (od Excellu přes free nástroje k placeným službám)
- Hromadný personifikovaný mailing
- Interní komunikace a předávání informací v rámci RK
5. Finanční minimum pro realitní makléře
- Hypotéky – základní vysvětlení hypotéčních úvěrů
- Smlouvy okolo hypotečních úvěrů
- Co vše musí realitní makléř znát
- Úvěry
- Pojištění
- Daňová problematika
6. Základní stavební a architektonické pojmy, stavební právo
- Stavební a architektonická terminologie
- Stavební právo v praxi
- Typy staveb
- Územní plán
- Stavební úřady
- Základní přehled pro realitního makléře
7. Právní minimum pro realitního makléře
- Nový Obchodní zákoník
- Právo stavby
- Typy vlastnictví
- Katastr nemovitostí
- Smlouvy v realitní kanceláři
- Exklusivní a neexklusivní smlouvy
- Kupní smlouvy
- Na co si dát v praxi realitního makléře pozor
8. Nové trendy na realitním trhu
- Video prohlídka
- Virtuální prohlídka
- Online prohlídka
- Fotostaging
- Homestaging